Visual merchandising sposób na zwiększenie sprzedaży.

67% DECYZJI ZAKUPOWYCH  JEST PODEJMOWANYCH W PUNKCIE SPRZEDAŻY 

wykorzystaj ten fakt i zadbaj o prezentacje oferty swojego sklepu  

witryna blue shadow Jesień 2011kolekcja soft office

 Visual Merchandising jest sposobem, pomysłem na prezentację produktu w miejscu jego sprzedaży. Sposób prezentacji w tym przypadku oznacza wszystko to, co sprawia, że produkt staje się   -zauważony

- dostrzeżony

- odkryty

 w konsekwencji pożądany przez klienta. 

Jest przemyślany i oparty na konkretnej wiedzy, która obejmuje takie obszary jak wystawiennictwo, podstawy marketingu, psychologia sprzedaży i zachowań konsumenta, teoria i oddziaływanie barw. 

Nadrzędne zadanie jakie współczesny rynek stawia przed VM to znaczny wzrost sprzedaży.

 Cel ten osiąga się poprzez realizację zadań podrzędnych:

-zainteresowanie klienta aktualną ofertą firmy

- zwrócenie uwagi na produkt

-jego wartość, atrakcyjność i konkurencyjność.

 Odbywa się to za pomocą spektakularnych, niemal teatralnych aranżacji witryn sklepowych, gdzie produkt obsadzany jest w roli głównego bohatera. VM odwołuje się do emocji adresata poprzez kontrastowe połączenia barw, atrakcyjne zestawienia stylizacyjne, zastosowanie manekinów postaciowych do złudzenia przypominających nas samych.

Witryna Świąteczna, zima 2011

witryna wiosenna 2011

Równie ważnym zadaniem jest czytelna, jasna komunikacja pomiędzy firmą, a klientem. VM w sposób jak najbardziej klarowny powinien przekazać przejrzystą informację o całej ofercie firmy z podziałem na style, podstawowe linie, fasony, kolorystykę, promocje. 

 Znana jest strategia upychania rzeczy - „pull in”, której filozofia brzmi: im więcej wyeksponujesz, tym więcej sprzedasz. W konsekwencji wieszaki i stoły uginają się pod ogromem ubrań, które wyglądają nieatrakcyjnie i nie zachęcają do zakupu. Obecnie liczy się ekspozycja bardziej ekskluzywna, minimalistyczna, nastawiona na ciekawą, maksymalną prezentację produktu.

przykład  aranżacji wnętrza salonu

Przykład aranżacji stołu ekspozycyjnego

Istotną rolę w tym przypadku odgrywa edukacja klienta w zakresie tego, co aktualnie jest modne. Odpowiednie zagospodarowanie witryn i szaf stanowi podpowiedź jakie zestawienia kolorów, wzorów i form są ważne w danym sezonie, jakie fasony są najbardziej aktualne. W ten sposób nawet osoby nie mające zmysłu świetnego stylisty będą umiały ubrać się modnie i stylowo.

 Ponadto bardzo często dobra komunikacja pozwala zaoszczędzić czas na podejmowanie decyzji, co w dzisiejszych czasach jest bardzo ważne. Wolimy bezpieczne, gotowe zestawy stylizacyjne, które będą mile widziane w naszym otoczeniu. Fakt, że nie musimy się długo zastanawiać czy założyć zieloną koszulę do szarego garnituru czy może różową, jest dla nas niewątpliwą zaletą i wygodą. 

 Na wizerunek sklepu ogromny wpływ ma również atmosfera miejsca sprzedaży. Oczywiste jest, że klienci chętniej wrócą do sklepu, w którym czuli się dobrze, przyjemnie, wręcz bezpiecznie. Liczy się wiele czynników – miłe wnętrze, kolorystyka, przyjemna muzyka, odpowiednie oświetlenie, wspaniale przygotowana obsługa sklepu itp

 Ogromną rolę w pozyskiwaniu klienta, zwracaniu jego uwagi oraz komunikowaniu o tym co stanowi aktualną propozycję firmy odgrywa witryna.Często zdarza się, że witryna jest postrzegana jako miejsce racjonalnej ekspozycji produktu, tzn. takiej, która maksymalnie wykorzystuje przestrzeń wystawową. Brak decyzji o tym, co chcemy pokazać, a w konsekwencji próba pokazania wszystkiego w tym samym czasie, powodują, że witryna staje się nieatrakcyjna, nieczytelna, wręcz odpychająca.

 Visual Merchandising jest bardzo skutecznym narzędziem „pozytywnej” manipulacji klienta. Jego rola sprowadza się do pokazywania, informowania, edukowania, komunikowania, wzbogacania, zachęcania czy kuszenia. Jest procesem złożonym i błędem jest sprowadzanie jego roli do prostej czynności ułożenia towaru w sklepie. Rozumiejąc istotę Visual Merchandisingu, znając podstawowe zasady i reguły jesteśmy w stanie w znaczny sposób ułatwić „spotkanie” klienta z produktem, co praktycznie przekłada się na wzrost sprzedaży.

Jeśli potrzebujesz pomocy w aranżacji sklepu zgłoś się do sklepowych rewolucji blue shadow

sukces@blueshadow.pl

www.bshurt.pl



Joanna Wilk, Specjalista ds Wizerunku i Marketingu blue shadow

źródło:

zdjęcia z salonów firmowych blue shadow 
podręcznik vm blue shadow

Monika Harłacz "Spectrum"